Indisponibilidade temporária
ResolvidaFoi registada uma anomalia no serviço BaaS, que estava a impedir temporariamente a realização de backups. No portal, os agentes poderiam também surgir como inacessíveis.
A situação foi analisada pela nossa equipa técnica, em conjunto com o fabricante Veeam.
Informamos que a anomalia registada no serviço BaaS foi ultrapassada e que os serviços se encontram totalmente normalizados.
A realização de backups e a comunicação com os agentes encontram-se novamente operacionais.
A nossa equipa técnica, em conjunto com o fabricante Veeam, acompanhou a situação até ao restabelecimento do serviço.
Lamentamos os constrangimentos causados e agradecemos a sua compreensão.